PHIẾU GÓP Ý DÀNH CHO
KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
Kính gửi Quý khách hàng!
1. Quý khách biết đến công ty AB Travel qua:
2. Quý khách chọn AB Travel cho chuyến đi này vì:
3. Quý khách thích chương trình khuyến mãi nào?
4. Quý khách muốn cập nhật chương trình mới qua:
5. Quý khách có hài lòng với quà tặng của công ty:
AB Travel rất mong Quý khách dành ít thời gian quý báu, giúp chúng tôi đóng góp ý kiến cho chương trình tour Quý khách đã trải nghiệm. Mỗi góp ý từ Quý khách là một lời nhắc nhở để AB Travel đổi mới và hoàn thiện. Biết ơn & trân trọng!
a. Thái độ phục vụ:
1. Tư vấn viên/ CSKH/ Nhân viên kinh doanh AB Travel:
b. Kỹ năng tư vấn:
3. Hướng dẫn viên theo Đoàn suốt tuyến (LOCAL GUIDE)
a. Kiến thức chuyên môn:
b. Kỹ năng tư vấn:
c. Thái độ ứng xử:
2. Hướng dẫn viên theo đoàn suốt tuyến (TOUR LEADER VIỆT NAM)
a. Kiến thức chuyên môn:
b. Kỹ năng tư vấn:
c. Thái độ ứng xử:
4. Hành trình tham quan:
5. Phương tiện di chuyển:
Hãng hàng không:
Xe di chuyển / đưa đón đoàn:
6. Lưu trú
7. Bữa ăn
Bữa ăn sáng tại khách sạn:
Bữa ăn sáng tại nhà hàng:
III. CẢM NHẬN VÀ GÓP Ý TỪ QUÝ KHÁCH
II. ĐÁNH GIÁ DỊCH VỤ
I. THÔNG TIN CHUNG
Quý khách có sẵn sàng đồng hành cùng AB Travel trong chuyến du lịch tiếp theo phải không?
Kế hoạch nghỉ dưỡng tiếp theo của quý khách là ở đâu?
Dự kiến thời gian nào?
Kính chúc Quý khách thượng lộ bình an. Vạn điều may mắn!
AB Travel xin hẹn gặp lại Quý khách!